ご案内とお願い〜宿へのご質問、お問合せについて〜
2021年6月12日
ご宿泊にあたり、お客様から様々なお問合せをいただきます。その中で、ご説明が必要と思う事柄がありましたので… 今回は“お問合せ”についてのご案内やお願いをさせていただきます。 ➀連絡手段 電話 FAX メール（HPの問い合 […]
【浴衣コーナー】始まりました！！お好みの浴衣をお選びいただけます！
2021年6月10日
以前からお知らせしていた『浴衣コーナー』が本日より動き出します。 以前のブログはこちら ↓↓ [blogcard url="https://atami-spa.net/iroyukata/"] 男性2種、女性8種の […]
意外とよくあるご質問〜お食事中の館内着について〜
2021年6月6日
お電話でのお問合せやチェックイン時にこんな質問をいただくことがあります。 『浴衣でご飯を食べていいんですか？』 我々、旅館業の立場からすると当然の事だと思っていても、お客様にはわかりにくいことって結構あるんだなと気づかせ […]
【予告】女性用色浴衣の〈無料〉貸し出しサービス始めます。
2021年5月21日
コロナ禍になり、約一年半。宿を取り巻く環境も大きく変化しています。 2021年を迎え、改めてお客様サービスの見直しをしてきました。 ドリンクメニューの改定 全浴室の貸切利用・空き状況を確認できるシステムの運用開始 アメニ […]
コロナでも安心！3種のお風呂“貸切利用”出来ます！！
2021年5月6日
当館のお風呂は全て“貸切風呂”です！ コロナ禍で、マスクが出来ない状況での他のお客様との接触のリスクを少しでも減らすこと お客様に誰にも気兼ねなく、ゆっくり温泉を楽しんでいただくこと この2つを目的に、2021年1月の半 […]