潮騒の宿ふじまのアメニティグッズをご紹介!
久しぶりの投稿です!
夏の繁忙期を乗り越えて、GoToトラベルキャンペーンの事務処理にも慣れてきた今日この頃。。。
コロナ禍でお客様の数はかなり減り、地元のご宴会などは壊滅状態です。グループのお客様は少なくなり、カップル、ご夫婦、ご友人などお二人のお客様が中心になっています。2016年のリニューアル以来築いてきた営業体制を見直さなければいけないところまで来ている様に感じます。
このような中で、家族で営む当宿ではそう何度も大きな設備投資は出来ません。
では我々の様な小さな宿に何が出来るか…。
『お客様の満足度を上げるしかない!!』
そんな思いに至りました。今まで以上にお客様に喜んでもらうしかありません!
その第一弾は“アメニティーグッズの見直し”です。
今までも私たちなりにアメニティグッズをそろえてきましたが、ラインナップ、商品の質などをもう一度検討しました。
『あるなら持ってこなかったのに!』とか『これないの?』なんてことが少なくなるように。
『シャンプーで髪がゴワゴワになっちゃった』なんてストレスがなくなる様に。
旅の準備の参考になる様に、当宿のアメニティーグッズを紹介していきます!!
客室アメニティー
- 浴衣、タオルセット(ボディータオル・歯ブラシ)、バスタオル
- ドライヤー
当宿は客室にお風呂がありません。
なので客室のアメニティーグッズは最低限にしてあります。
浴室アメニティー
- シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ “木の花姫”← 在庫が終了し次第、“エステロワイエ”というシリーズに変更します。
- 女性用クレンジングウォッシュ “エステロワイエ”
- 男性用シェービングフォーム&ウォッシュ “アクアバランスオム”
脱衣所アメニティー
- 化粧水、乳液、リキッドクレンジング “アロマエッセゴールド”←こちらも“エステロワイエ”というシリーズに変更予定です。
- 男性用シェービングフォーム&ウォッシュ
- 男性用アフターシェーブローション “アクアバランスオム”
- 綿棒(個包装)
- ドライヤー
浴室関係のアメニティーグッズは大手メーカー【POLA】さんの物を使用しています。今回の見直しでラインナップを充実、全て【POLA】さんの物に統一しました。圧倒的な知名度と安定した品質、どなたも安心して使えると思います。
アメニティーグッズコーナー
先にお伝えしましたが、当宿では客室のアメニティーグッズを最低限にしてあります。その理由としては、
- 客室にお風呂がないこと
- 自身の経験から客室のアメニティグッズは使わない場合(物)が結構あること
- 管理の省力化
このエコの時代ですから、客室に全て用意するのではなく、自分の必要なものだけをお取りいただくスタイルの方が合理的だと考えました。
そこで当宿では、一階お風呂の入口に【アメニティーグッズコーナー】を設け、こちらで必要なアメニティーグッズをお選びいただきます。
そんなコーナーのラインナップは以下の通りです。
- 折りたたみブラシ
- くし
- 男性用カミソリ
- 洗顔“泡立て”ネット ← 洗顔料をご持参されたお客様に
- コットン
- ヘアゴム
- シャワーキャップ
- 耳栓 ← 就寝時の防音対策にご用意しています。
- 足袋ソックス
ちょっと長くなってしまいましたが、潮騒の宿ふじまのアメニティグッズを紹介させていただきました。ぜひ準備の参考にして下さい。
第二弾、第三弾の改善を報告できるように頑張ります!!