“お布団の上げ下げ”についてのご案内
おはようございます!
とある予約サイトのクチコミでお客様からのご意見をいただきました。
有難いことに全体としては高い評価を頂いたのですが、私たちの説明不足や不手際が原因で、何点かご満足いただけなかった点やご指摘を頂戴しました。
その中でも皆さんにお伝えしなければならないと感じたのは、
“お布団の上げ下げ”
についてです。潮騒の宿ふじまでは、
“布団の上げ下げ”や“お茶セットの交換”の目的で、お客様のお食事中にスタッフがお部屋にお邪魔します。
当宿の部屋タイプは全室【和室】の為、“布団の上げ下げ”が必須です。
朝のお布団上げはしない旅館が多くなってきていますが、朝食後からチェックアウトまでをスッキリ整頓されたお部屋で過ごしていただきたいので、当宿ではお布団上げもさせていただきます。
お客様がお食事会場でお食事をされている間に、“布団の上げ下げ”“お茶セットの交換や片付け”の為に、スタッフが入室させていただきます。(2020.11月現在)
『知らない人にお部屋に入られるのは、ちょっと…』『朝は布団を片付けないでほしい』という方は、
ご予約またはご到着時にお申し付けください。
- チェックイン前にお布団を敷いておく
- お布団を敷く以外はお部屋に入らない
などの対応をさせていただきます。お気軽にご相談ください!
…ところで潮騒の宿ふじまのお布団は特別仕様。
気候や館内の環境に合わせた特別設計の羽毛布団と【ブレスエアー】という特殊素材の敷布団です。
『ぐっすり眠れた!』『起きるときに腰が断然、楽!』
そんなお声を多数いただきます。
ぜひ【ふじまのお布団】を体感してみて下さい!!お待ちしております!